Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt wie Dendera Casino Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet, speichert und schützt. Durch Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu.
Letzte Aktualisierung: November 2024
Informationen die wir sammeln
Wir sammeln mehrere Arten von Informationen um die Casino-Plattform zu betreiben, Identitäten zu verifizieren, Zahlungen zu verarbeiten und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Persönliche Informationen
Während der Registrierung geben Sie an: vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse. Diese Informationen verifizieren Ihre Identität und stellen sicher dass Sie Mindestalter-Anforderungen für Glücksspiel erfüllen.
Finanzinformationen
Zahlungsabwicklung erfordert Sammlung von Zahlungsmethoden-Details: Kredit-/Debitkarten-Informationen, E-Wallet-Konten, Kryptowährungs-Wallet-Adressen, Bankkonto-Details. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern - Zahlungsprozessoren handhaben sensible Finanzdaten unter PCI-DSS-Compliance-Standards.
Technische Daten
Unsere Systeme sammeln automatisch technische Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Version, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten, auf der Seite verbrachte Zeit. Diese Daten verbessern Plattform-Performance und erkennen betrügerische Aktivität.
Gaming-Aktivität
Wir verfolgen Ihr Gaming-Verhalten: gespielte Spiele, platzierte Wetten, Gewinne und Verluste, Bonus-Nutzung, Transaktionsverlauf. Diese Informationen erfüllen regulatorische Anforderungen, managen verantwortungsvolle Gaming-Tools und erkennen Problemspiel-Muster.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre persönlichen Informationen dienen spezifischen, legitimen Zwecken bezogen auf Casino-Operation und gesetzliche Compliance.
- Kontoverwaltung: Erstellen und Pflegen Ihres Casino-Kontos, Verarbeiten von Registrierungen, Verwalten von Login-Zugangsdaten
- Zahlungsabwicklung: Handhaben von Einzahlungen und Auszahlungen, Verifizieren von Zahlungsmethoden, Verhindern betrügerischer Transaktionen
- Identitätsverifizierung: Durchführen von KYC-Prüfungen, Verifizieren von Altersanforderungen, Verhindern von Duplikat-Konten
- Gesetzliche Compliance: Erfüllen von Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen, Reagieren auf regulatorische Anfragen, Pflegen von Audit-Trails
- Kundensupport: Beantworten von Anfragen, Lösen von Streitigkeiten, Bereitstellen technischer Hilfe
- Plattform-Sicherheit: Erkennen von Betrug, Verhindern unbefugten Zugriffs, Überwachen verdächtiger Aktivität
- Marketing (mit Zustimmung): Senden von Werbeangeboten, Bonus-Benachrichtigungen, Spiel-Updates
- Verantwortungsvolles Spielen: Implementieren von Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen, Selbstausschluss-Programmen
Informationsweitergabe
Wir teilen Ihre Informationen mit begrenzten Dritten für spezifische operative Zwecke. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Vermarkter oder Werbetreibende.
Dienstanbieter
Zahlungsprozessoren, Identitätsverifizierungsdienste, Spielanbieter, Hosting-Unternehmen und Kundensupport-Plattformen erhalten notwendige Informationen um ihre Funktionen auszuführen. Diese Anbieter operieren unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir geben Informationen weiter wenn gesetzlich erforderlich: Gerichtsbeschlüsse, regulatorische Untersuchungen, Strafverfolgungsanfragen. Wir teilen auch Daten notwendig um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder gegen Betrug zu schützen.
Geschäftsübertragungen
Falls Dendera Casino Fusion, Übernahme oder Verkauf durchläuft, können Ihre Informationen zur neuen Entität übertragen werden. Sie erhalten Benachrichtigung über solche Änderungen mit Optionen bezüglich Ihrer Daten.
Datensicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Gespeicherte Daten werden im Ruhezustand mit branchenüblichen Protokollen verschlüsselt.
Zugriffskontrollen: Nur autorisiertes Personal mit legitimem Geschäftsbedarf kann auf persönliche Informationen zugreifen. Zugriffs-Logs verfolgen alle Datenabfragen.
Regelmäßige Audits: Sicherheitssysteme durchlaufen periodische Überprüfung und Tests um Schwachstellen zu identifizieren und Compliance mit Best Practices sicherzustellen.
Trotz dieser Maßnahmen ist kein Online-System vollständig sicher. Sie sind verantwortlich für Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit Ihrer Login-Zugangsdaten.
Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen auf solange Ihr Konto aktiv bleibt, plus die gesetzlich erforderliche Periode für Aufbewahrungszwecke.
Nach Kontoschließung werden Finanztransaktionsaufzeichnungen 7 Jahre aufbewahrt um Anti-Geldwäsche-Regulierungen und Steueranforderungen zu erfüllen. Andere persönliche Daten werden innerhalb 90 Tagen nach Kontoschließung gelöscht sofern gesetzliche Verpflichtungen keine längere Aufbewahrung erfordern.
Sie können Datenlöschung durch Kontaktaufnahme mit Support anfragen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben spezifische Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen unter anwendbaren Datenschutzgesetzen.
- Zugriff: Kopien persönlicher Informationen anfragen die wir über Sie haben
- Korrektur: Ungenaue Informationen aktualisieren oder korrigieren
- Löschung: Löschung Ihrer Daten anfragen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsanforderungen)
- Portabilität: Ihre Daten in maschinenlesbarem Format für Übertragung anderswohin erhalten
- Marketing-Opt-Out: Jederzeit von Werbe-Kommunikation abmelden
- Beschwerde: Datenschutzbeschwerden bei relevanten Behörden einreichen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer Anfrage. Wir antworten innerhalb 30 Tagen.
Internationale Datenübertragungen
Dendera Casino operiert international mit Servern und Dienstanbietern in mehreren Jurisdiktionen. Ihre Informationen können in Länder außerhalb Deutschlands übertragen und gespeichert werden.
Wir stellen angemessenen Schutz für internationale Übertragungen durch vertragliche Sicherheitsmaßnahmen, Verschlüsselung und Compliance mit anwendbaren Datenschutz-Frameworks sicher. Durch Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen internationalen Übertragungen zu.
Datenschutz von Kindern
Dendera Casino-Dienste sind auf Personen 18 Jahre und älter beschränkt. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Minderjährigen. Falls wir entdecken dass ein Minderjähriger persönliche Informationen bereitgestellt hat, löschen wir sofort das Konto und zugehörige Daten.
Eltern oder Erziehungsberechtigte die glauben ihr Kind hat sich registriert sollten sofort Support für Kontoschließung kontaktieren.
Richtlinien-Updates
Diese Datenschutzrichtlinie kann periodisch aktualisiert werden um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder Plattform-Features zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden via E-Mail oder prominenter Mitteilung auf der Plattform kommuniziert.
Fortgesetzte Nutzung von Dendera Casino nach Richtlinien-Updates stellt Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen dar. Überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig um informiert zu bleiben wie wir Ihre Informationen schützen.
Kontaktieren Sie uns zu Datenschutz
Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie sollten an unser Support-Team gerichtet werden via:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: 24/7 verfügbar über die Plattform
Wir zielen darauf ab auf Datenschutz-Anfragen innerhalb 30 Tagen zu antworten.
